新版Google Analytics 初體驗(介面+功能簡介)

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推票

比較圖.jpg

大家習慣的Google Analytics俏悄的把新版上線了! 

控制主頁.jpg 這個「新」可是非同小可,從右側的總覽畫面可以明顯發現,熟悉的介面已經完全變了模樣,如果先前對系統的操作介面還不是很熟的讀者,恐怕這次改版後,您又得花上時間去摸索一下了。

據我所知,目前並非全部用戶都能夠嚐鮮體驗(可能是隨機給予測試),如果您的Google Analytics帳戶還無法使用新版介面的話,別心急!在過幾天就會輪到你了,在這之前先跟著我們帶領你熟悉這個新版圖吧!

「改版」不是只有單純把顯示方式改變,根據測試,新版Google Analytics讀取資料的速度比以往舊介面快了至少3倍以上,而且顯示的資料更多、更豐富。側邊功能選單的部分也做了一些改變,屏除舊介面一些較為專業的用語,以更「平民化」的詞語讓使用者更容易看懂功能。另外,每個功能頁面的上方都會有一組曲線圖,除了單一時間區間(以下簡稱區間)的顯示外,還可以指定一組區間來比較之間的差異。改變的地方真的是「一段難盡」,接下來把它分成五個部份介紹!

Google Analytics 網頁
http://www.google.com/analytics/zh-TW/
立刻免費申請Google Analytics
http://www.google.com/analytics/zh-TW/sign_up.html

[1] 控制主頁部份:最上方的曲線圖可選擇依造訪次數、PV值、檢視網頁、停留時間、退回率、新造訪次數等六大數據顯示,也能直接透過曲線圖下的「網站使用方式」直接以數值來瞭解區間內的統計數據,如果您有將時間區間與另一組比較的話,此時系統會顯示並比較兩區間內各數據的差異,方便使用者掌握網站的趨勢。

比較圖.jpg

舊版原有的訪客分佈圖、訪客總覽、流量來源總覽等等示意圖仍會在控制主頁顯示。 控制主頁.jpg

訪客功能表.jpg[2] 訪客總覽部分:統計網站與訪客之間的相關資料。與控制主頁的架構相同,最上方的曲線圖可以選擇依照各種不同的數據來顯示。曲線圖下方則會統計指定區間內的造訪次數、網頁檢視、網站停留時間等數據,如果有設定比較兩段區間差異的話,在此也會顯示之間的差異。另外還可以針對訪客的來源分佈、語言、新舊、忠誠度、造訪閱讀量、使用瀏覽器、作業系統、螢幕解析度、網路位置、連線速度等資訊做分析統計。

訪客總覽.jpg

訪客分佈圖的部份因為和舊版有所差異,在這邊特別提出來讓大家知道。舊版的訪客分佈圖只能透過滑鼠從大大小小的點上去瀏覽訪客數量,但是有些地區的點如果太密集的話,根本沒辦法看到詳細的分佈;新版的Google Analytics不但可以把地圖放大瀏覽,甚至從哪個哪個洲、省、線、市連到您網站都可以看得一清二楚,不過應該是依照ISP業者機房位置來顯示啦!

分佈圖2.jpg
(訪客分佈圖:越大圈表示從該處連入網站的人數越多,最大圈的果然在北部...)

流量來源功能表.jpg[3] 流量來源總覽部分:統計網站訪客來源的相關資料。舊版本要看到流量的數據得從一堆專業術語連結中一一查詢,常常搞得新手暈頭轉向。新版GoogeAnalytics把關於流量部分的數據全部獨立出來,用大家都看的懂得字詞來顯示,功能性不減,瀏覽起來卻輕鬆許多,對於像我這般的「業餘人士」真的是一大福音。操作方式和前兩個部份都一樣。 

新版Google Analytics把來源分為直接流量、網站推薦流量和搜尋引擎流量三種統計方式。

  • 直接流量:指直接輸入網址或透過書籤、我的最愛直接進入網站的流量
  • 網站推薦流量:指訪客從其他網站點擊連結進入您網站的流量
  • 搜尋引擎流量:指訪客透過搜尋引擎搜尋到的結果進如您網站的流量

另外還有關鍵字統計,根據從搜尋引擎搜尋進入網站的關鍵字來排序(想不到「正妹照片」居然排行第二)。如果有購買Adword關鍵字的使用者可以透過這AdWord功能來查看廣告的相關資訊。

流量來源總覽.jpg

內容功能表.jpg[4] 內容總覽部份:統計網頁檢視情形的相關資料。分為三種內容統計方式 

  • 主要內容:統計訪客檢視網頁進入/離開率。進入率越高表示主題越能吸引訪客;離開率越高表示內容可能訪客反感或不感興趣。
  • 標題內容:數據和主要內容裡的一樣,只是改由標題顯示。
  • 深入內容:數據和也和主要內容裡的一樣。 (還是有其他用途?)

「主要到達網頁」和「主要離開網頁」兩功能則是把上面三個內容統計中的進入/離開率數據擷取出來獨立列為一個報表。網站覆蓋圖則是顯示首頁上所有連結的點擊情形。

 

覆蓋圖.jpg

(網站覆蓋圖:注意圖上每個連結位置都會顯示一個長條圖,著色越滿表示點擊量越大)

最後一個「目標」項目因為需要額外設定一些項目,站長沒有去使用它,所以沒有辦法展示給大家看,不好意思囉~

看完之後會不會有股想嚐鮮一下的衝動呢?也許再過幾天您的帳戶也會換上新版的Google Analytics了!再忍一下下吧...

回應瀏覽選項

選擇你喜歡的顯示回應的模式,並點選「儲存設定」,以啟用你所做的改變。

這個介紹完整哦~ 我

這個介紹完整哦~

我昨天早上有上去試用,整個都換新了~

感覺耳目一新 

關於退回率

想進一步請教退回率:

網站上的解釋為:「  本組網頁所帶來的單一網頁造訪次數百分比。」
隨便舉例:如某一URL的入口次數為84(訪客從此網址進入的次數)
退回次數為:54
則退回率為:54/84
我的疑問是:退回次數究竟如何定義?
網站的解釋很讓人迷惑
84代表有84次的點擊由這一個URL進入,這沒問題
那54呢?代表84次裡面,有54次又再度退回到此一入口點的意思嗎?

退回率就是進來就出

退回率就是進來就出去了~

如果退回率高,代表黏度不高

像報報的退回率是超低,平均約10%以下 

另外,還要參考停留

另外,還要參考停留時間,這也是黏度的一個滿重要指標~

但是,通常從搜尋引擎來的網友,都是看完就走了~

那部份不一定不重要,常常佔了一半以上。

通常廣告都是這些人按的哦~ 

只是,黏度仍很重要,因為一個網站的熱度是先從這些忠實的朋友開始,有這些流量才會讓搜尋引擎喜愛您的網頁,然後就會帶來新的搜尋引擎來的網友。

是不是這樣

所以您的意思是:84個從某URL進入的點擊裡面,有54位直接離開
所以退回率應越低越好?

而離開率則是從某頁面離開的次數,除以某頁面瀏覽的總數
這個數據與退回率在流量分析的意義上有何區別呢?

在Google

Google Analytics中應該沒有離開率吧。

只有退回率,你說的那個運算式,我猜是,不過要以Google的算法為準。

會造成退回的原因很多,比如連結失效或者不滿意而退回等。

退回率當然是越低越好,低代表您的網站整體來說是吸引人的。

一個網站的成立,要的是黏度高。黏度高的好處是,讓頁面的整體點閱次數拉高。

拉高之後,自然搜尋引擎就會喜愛,然後帶進更多新的人進來。 

所以,很多很用心在內容的部落格寫手,流量高的原因是,初期在吸引了一大批黏度高的人後,後期由搜尋引擎來灌進更多新的人(這部份的人大概在四成到五成)。

請記得,新的人進來是對網站好的,無論是網站的擴大或者廣告上的點閱。

尤其是廣告上的點閱,通常舊使用者會乎略點廣告,新進的人點的機率是比較高的。

所以,很多用心於內容的部落格根本不用SEO(搜尋引擎優化)就可以有很好的搜尋引擎人口出現。

用詞錯誤

謝謝提醒,確實沒有「離開率」這個term
我指的是「主要離開網頁」那個頁面的數據
是否可以請Tomsun針對這個頁面的數據與退回率做一個比較
謝謝!

硬是要學是一個非常

硬是要學是一個非常優質的資訊類型部落格,退回率三成九,算不錯。
為何說不錯呢?這是有原因的,因為它沒有養社群,所以退回率在四成左右已算很好了。
其主要是提供人查詢一些資訊科技的相關資料,所以搜尋引擎也會愛這種站,搜尋引擎來的用戶,通常是看一兩頁就走了,所以不會像我們這種社群網站的退回率那麼低。
但該網站的廣告應該會有不錯的收入,因為新用戶會多於舊用戶。(哈,這要問werboy)
另外,我要跟大家說的一點,加入我們站會讓您自己個人的部落格的流量或者排名增加。所以,這一兩個月,一定常留言或發文的寫手,發現他的名次或流量增加了。

為何呢?因為我們站有外部連結計算增加的效果,這部份有機會可以跟大家談談,因為談這個有點複雜,我再獨立一篇跟大家說明,這次就先談到這裡。

死纏爛打

唉呦!站大
星子其實是想瞭解兩種數據是否在意義上有所差異
因為我覺得兩者都是在陳述您所謂的網站黏度
不好意思啦!
死纏爛打的
再麻煩你一下

我們先從定義著手(

我們先從定義著手(資料來源Google)
退回率: 退回率是指單一頁面造訪 (也就是在該次造訪中,訪客在入口網頁離開您的網站) 的百分比。 退回率是評估造訪品質的方式之一,高退回率通常表示網站的入口 (到達) 網頁不符合您訪客的需求或與其無關。 您可以根據關鍵字和您放送的廣告調整到達網頁,將「退回率」降至最低。 到達網頁應提供廣告中承諾的資訊和服務。

主要離開網頁: 訪客從哪些網頁離開您的網站? 離開率的重要性因各網頁而異。 舉例來說,訪客從收據或 [感謝您] 網頁離開網站是很常見的,因為他們已完成一項轉換活動。 相對的,若訪客從非目標網頁 (例如程序網頁) 離開網站的次數偏高,則可能表示該網頁會令人混淆,或是會產生使用者錯誤。

我找了很多網站,幾乎沒講到這個。所以werboy這篇文章以及大家的對話很有價值,可以把這個作一次的澄清。
所謂退回率,是指我一進網站那一頁(這一頁不一定是首頁)馬上離開的比率。為何會離開呢?這大半出在搜尋引擎來的人,因為搜尋引擎來的人目的很清楚,他們要找他們想要的資料。如果連結無效或者看了就走,當然是退回呀。所以我才說werboy退回率四成算不錯,因為他不是社群網站,固定客比較少,流動客多。所以,面對流動客只有四成的退回率,算很好了。不過降低退回率,則可以讓流動客多看一點,這對於廣告的點閱有所幫助。

至於主要離開網頁,請注意一點,退回率是入口就是出口。但主要離開網頁不代表它的入口就是出口。如果是登出頁,那它的主要離開比率一定是高,但用戶不會在登出頁登入的。所以,如果不是登出頁,而反而被當成主要離開網頁,那就要注意一下,那一頁是不是有問題,為何大家老在那一頁離開了。

這樣說明不知清不清楚,簡單的說,退回率就是進去看了那一頁後就出來了。主要離開網頁則是進去不一定是那一頁,但出來是那一頁。

對於黏度來說,這兩個都很重要,退回率高代表網站並不能滿足使用者的需求,所以一來就走。
主要離開網頁中的某頁離開比率高,則是代表那一頁在設計上有問題了,但不代表整體。

Tomsun真是太棒了~好詳

Tomsun真是太棒了~好詳細啊 ^^

感激涕零

太詳細了!
這正是我想瞭解的部份
站長或許可以考慮正式發一篇文章
我想很多人感興趣的
再次道謝!

舉例來說 某個訪客進

舉例來說

某個訪客進入一家商店買東西,但是卻怎麼也找不到他要的(或是發覺走錯商店,例:到7-11買鹽酸 @@),所以只好離開去找另一家 ... 所以停留時間就只有找東西的時間,退回率也就這麼來了...

可是如果他有找到喜歡的東西,也許會順便看看其他的,停留時間就會延長。又因為是在店裡看其他東西,並沒有離開商店,所以換個東西看並不會造成退回率...直到他離開店家的那時才算退回率 .....

 

這篇介紹很棒喔~討論

這篇介紹很棒喔~討論串也很多資訊 ^^ 感謝啦~

我也有在用google analytics 新版真的好用~

看完這一篇 還有星子

看完這一篇

還有星子與站長得一問一答

終於對google analytics 更了解啦~~

 

謝謝大家都頃囊相授呢~~

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